Folosim cookies pentru a va oferi o experienta personalizata. Click aici pentru mai multe informatii despre cookies si modul lor de folosire.

0269248024
Incepand cu 23.03.2020 ne puteti contacta telefonic sau pe e-mail airtourtravelsibiu@gmail.com
L-V: 09:00 - 20:00, S: 10:00 - 14:00
Cere oferta personalizata

HOME
CONTACT
DESPRE NOI
Early Booking 2020
Login

Sugestii cautare

Nu am gasit sugestii

Sejururi individuale
- Vacante in Turcia 2020
  
  Vacante in Croatia 2020
  
  Vacante in Bulgaria 2020
  
  Vacante in Romania 2020
  
  Vacante in Grecia 2020
  Bulgaria
  
  Sunny Beach
Sejururi cu autocarul
- Bulgaria
  
  Sunny Beach
  Charter Bulgaria 2020 din Deva, Alba, Sebes, Sibiu, Vlacea, Pitesti, Bucuresti
  
  VACANTE IN GRECIA 2020
Sejururi cu avionul
- Vacanta Grecia 2020
  
  Vacanta Cirpu 2020
  
  Vacanta Dubai 2020
  
  Vacanta Spania 2020
  
  Vacanta Croatia 2020
Circuite cu avionul
- IORDANIA
  
  INDIA
  
  JAPONIA
  
  GRECIA
  
  TURCIA
  
  Brazilia
  
  CEHIA
  
  CHINA
Circuite cu autocarul
TURISM SCOLAR
HOME
CONTACT
DESPRE NOI
Early Booking 2020

Home » Documente agentie

Documente agentie

HOME
CONTACT
DESPRE NOI
Sejururi individuale
Sejururi cu autocarul
Sejururi cu avionul
Circuite cu avionul
Circuite cu autocarul
Early Booking 2020
TURISM SCOLAR

Termeni si conditii de utilizare site
Contract cadru de comercializare a pachetelor de servicii turistice
Politica de confidentialitate
Termeni si conditii de utilizare a website-ului
Politica de cookie-uri
Despre noi
Politica de prelucrare a datelor cu caracter personal
Documente agentie
Sitemap

Contacteaza-ne

AIR TOUR TRAVEL Str. Piata Unirii Nr.10, Sibiu (parter Hotel Continental Forum, Sibiu)

Date societate:
AIR FLA SIB | 40652232 | J32/503/2019

Tel. 0269-248024

airtourtravelsibiu@gmail.com
airtourtravel1@gmail.com
office@airtourtravel.ro

Persoane de contact

0269248024
airtourtravelsibiu@gmail.com

Newsletter

Rezervarile pot fi platite cu cardul.

AIR FLA SIB SRL | 40652232| J32/503/2019 | Punct de lucru: Str. Piata Unirii, Nr. 10, Sibiu (Parter Hotel Continental Forum) | Licenta de turism nr. 861 | Brevet de turism nr 16905 | Polita de asigurare seria BN000001301 CITY INSURENCE valabila pana in 03.06.2020 | Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor

Informari AIR TOUR TRAVEL Coronavirus 19.03.2020

Stimati turisti, va transmitem, mai jos, comunicatul oficial al Autoritatii Natioanle pentru Protectia Cosnumatorului privind relationarea turistilor cu agentiile de turism, in contextual pandemiei Covid-19 precum si recomandarilor facute de aceasta institutie.

Intreaga echipa Air Tour Travel depune eforturi pentru a limita neplacerile create de aceasta situatie.

Informare ANPC https://anpc.ro/articol/1431/comunicat-de-pres--1-1-1-1-1-1-1-1-1

Informare IATA 19.03.2020

Stimati turisti, regasiti la acest link lista actualizata cu toate restrictiile de calatorie existente pentru fiecare tara: https://www.iatatravelcentre.com/international-travel-document-news/1580226297.htm

Informare AIR TOUR TRAVEL

Procedura de lucru si masuri care se aplica incepand cu 19.03.2020

In aceasta perioada in care se impun restrictii de calatorie, in care apar modificari de la o zi la alta, iar companiile aeriene isi suspenda temporar activitatea, intr-un efort comun de stopare a raspandirii noului coronavirus SARS-COV2, prioritatea noastra este de a asigura asistenta turistilor care sunt deja in diferite destinatii si se confrunta cu dificultati sau care au plecari in perioada imediat urmatoare si sunt afectati de aceste masuri.

In acest context, solicitarile dumneavoastra vor fi preluate in perioada urmatoare, dupa gestionarea plecarilor imediate.

In acest sens, cu referire la toate pachetele rezervate pentru anul 2020, indiferent de data plecarii, dorim sa reiteram faptul ca serviciile turistice rezervate au fost preplatite partial sau integral furnizorilor, in functie de data plecarii, aceasta fiind o practica internationala.

Va asiguram ca depunem eforturi pentru a negocia cu furnizorii o varianta cat mai convenabila, insa este necesar sa actionam cu calm pentru ca deciziile luate sa aiba fundament legal.

Am actionat si vom actiona astfel:

a) Rezervarile cu plecare in luna martie: au fost fie realizate, fie reprogramate pentru date ulterioare de calatorie, in functie de situatia existenta in fiecare tara de destinatie, tinandu-se cont de aceasta situatie la tara de destinatie in momentul depunerii solicitarii de catre client.

b) Rezervarile cu plecare in luna aprilie sunt in stadiul de negociere cu fiecare companie aeriana, partener sau furnizor de servicii turistice, in vederea anularii sau reprogramarii pentru o data ulterioara. Vom gestiona fiecare caz in parte, in functie de restrictiile de calatorie impuse de fiecare tara tranzitata sau de destinatie, precum si de conditiile de penalizare/anulare impuse de compania aeriana sau de furnizorul de servicii turistice la momentul inregistrarii solicitarii din partea clientului. Va rugam sa asteptati informarea noastra pentru fiecare caz in parte, in momentul finalizarii negocierilor cu furnizorii.

c) Rezervarile pentru luna mai sunt supuse conditiilor contractuale valabile la data rezervarii, urmand in functie de de imprejurari, sa va informam asupra starii acestora.

d) Rezervarile pentru plecarile incepand cu 01.06.2020 va recomandam evitarea cererilor de anulare, fiind supuse penalizarilor conform conditiilor contractuale.

Rambursari:

Pentru toate rezervarile pe care am reusit sa le anulam sau sa le reprogramam: Compania aeriana ofera posibilitatea reportarii sumelor achitate pentru rezervari ulterioare. Sumele aferente serviciilor la sol au fost inaintate partenerilor, iar acestia le vor reporta. Astfel ca sumele aferente vor fi reportate in contul unor rezervari ulterioare ce pot fi efectuate pana la finalul anului 2020.

Pentru toate rezervarile la care turistii doresc sa renunte din propria initiativa, este important sa va informati inainte de a lua o decizie, deoarece sumele achitate nu se restituie, iar din aceste sume se vor retine penalizari, urmand ca sumele achitate sa constituie avans nerambursabil pentru servicii ulterioare oferite de AIR TOUR TRAVEL.

Speram ca masurile efectuate de majoritatea statelor lumii sa aiba efectul de limitare a raspandirii noului coronavirus si sa revenim la o viata normala.

Multumim pentru intelegere!

AIR TOUR TRAVEL SIBIU

Copyright 2019 © AIR TOUR TRAVEL

Serviciu dezvoltat si oferit de TravelFuse